Master Ergonomie, parcours Santé, Sécurité et Travail (SST)

Améliorer le travail, développer la santé, promouvoir des systèmes sûrs !

Notre master a pour ambition de former des ergonomes professionnels pour les secteurs de la santé au travail, de la performance organisationnelle, de l’hygiène, de la sécurité et des conditions de travail, ainsi que de l’innovation humaine et sociale. Il relève d’une conception intégrée de l’ergonomie, autant préoccupée par des questions actuelles du travail qu’intéressée par les produits technologiques et les services innovants.

Unification et spécialisation de l’ergonomie

Cette unification de l’ergonomie trouve son origine dans notre volonté de développer une ergonomie générale:

  • Physique, cognitive et organisationnelle, 
  • Industrielle et des produits,
  • De la santé et de la performance au travail et dans la vie quotidienne,
  • D’analyses sur le terrain et d’expériences en laboratoire,
  • Et une ergonomie de correction, de conception et de prospection.

La formation en ergonomie est pensée en termes de progression sur deux années, avec le master 1 commun avec le parcours UX (Expérience Utilisateur).

  • 1er semestre: acquisition des connaissances de base en ergonomie (fondements, ergonomie physique, ergonomie cognitive, ergonomie organisationnelle, méthodes, droit, anglais).
  • 2ème semestre: apprentissage des domaines (méthodes avancées, formation à la recherche, expérience utilisateur, santé, sécurité, épistémologie, anglais et premier stage professionnel de 7 semaines), qui peut par ailleurs être effectué à l’étranger (Allemagne-Ulm, Belgique-Liège, Colombie-Bogota, Norvège-Trondheim, Canada-Montréal-Québec).
  • 3ème semestre: véritable spécialisation des savoirs en SST (méthodes, inclusive design, métrologie, normes, ambiances de travail, adaptation des situations de travail, prévention, développement de l’humain au travail, intervention ergonomique, anglais)
  • 4ème semestre: réalisation d’une intervention de prototypage de systèmes et services ergonomiques (7 semaines) puis un deuxième stage professionnel de (20 à 24 semaines).

Rejoindre notre master Ergonomie, c’est faire le choix d’une ergonomie sans frontière ! Venir chez nous, c’est vouloir se former à toutes les dimensions de l’ergonomie, à tous les métiers de l’ergonomie, à une ergonomie innovante… Vous deviendrez les ergonomes de demain. Ensemble, nous allons construire votre avenir.

Témoignages d’anciens étudiants

« Ce master m’a fait découvrir une ergonomie générale, large, ouverte sur l’international, sans limite. Il a contribué à inspirer mon doctorat dans le domaine de la gamification des situations de travail, et il me sert au quotidien dans le département d’innovation où je gère une équipe de recherche utilisateur et d’expérimentations terrain. Des études passionnantes pour un job qui l’est tout autant !» CATHIE MARACHE-FRANCISCO (2010-2014, master et doctorat)

« After obtaining a bachelor’s of science degree in psychology in the United States (Penn State University), I discovered my passion for ergonomics and UX design.  I chose to study at the Metz campus for its academic intensity and good atmosphere between students and professors. » DANIEL MATIAS RUIZ LOZADA (master 2020)

« My sports marketing degree taught me useful methods and specific knowledge in Ergonomics. Otherwise, this master helped me to find my path. I discovered the human-centered approach and developed it during my exchange in the Design department of NTNU (Norwegian University of Science and Technology, Trondheim). This rewarding experience provided me an essential open-mindedness and interesting tools in user experience and innovation. That is a great added value to get a job ». MARION COSSIN (master 2018).

« Ce master m’a permis de devenir spécialiste UX des Interactions Humain Machine. C’est pendant ces années que j’ai commencé à travailler sur un projet de recherche qui a débouché sur la création d’une start-up». GAUTIER DRUSCH (promo 2009-2013 master et doctorat)

Offrir des débouchés passionnants, en SST.

Les métiers visés se trouvent dans les secteurs de la santé au travail, des conditions de travail, de l’hygiène et la sécurité, des méthodes et organisation de la production, du handicap et du vieillissement, de la conception de l’environnement, de l’inclusion des personnes dans les situations de travail et de vie. Dans ces secteurs, les postes visés concernent l’aménagement des situations de travail et de vie sociale en tenant compte des caractéristiques humaines et organisationnelles afin de garantir un haut niveau de confort et de performances humaines et de prévenir les risques et nuisances liés à l’activité:

  • Ergonome généraliste : Étudie les interactions entre les individus, les outils et les environnements de travail pour améliorer la conception des postes de travail et réduire les risques et la fatigue, tout en veillant à développer le bien-être et la performance.
  • Ergonome intervenant en santé et sécurité au travail : Responsable de l’aménagement des lieux de travail pour identifier les risques potentiels, assurer la conformité aux normes de sécurité et recommander des mesures correctives.
  • Ergonome spécialiste en aménagement des espaces de travail : Concevoir et aménager les espaces de bureau ou les lieux de travail physiques pour maximiser le confort, la productivité et la santé des employés
  • Conseiller en prévention des risques professionnels : Analyse les situations de travail, évalue les risques pour la santé et la sécurité, et propose des mesures préventives pour réduire les accidents du travail et les maladies professionnelles.
  • Chercheur en ergonomie des situations : Effectue des études approfondies sur le comportement des utilisateurs, recueille des données et analyse les habitudes pour améliorer les situations d’activités et d’usage.
  • Ergonome hygiéniste industriel : Évalue et contrôle les risques liés à l’exposition aux substances chimiques, biologiques ou physiques dans l’environnement professionnel, et recommande des mesures pour minimiser ces risques.
  • Ergonome gestionnaire de la santé et sécurité au travail : Met en place et supervise les politiques et les programmes visant à assurer la conformité aux normes de sécurité, à former le personnel et à promouvoir la culture de la sécurité au sein de l’entreprise.
  • Ingénieur en ergonomie : Applique les principes de l’ergonomie dans la conception des équipements, des outils et des processus de travail pour améliorer l’efficacité, la sécurité et le confort des travailleurs.
  • Consultant en ergonomie : Aide à concevoir des postes de travail ergonomiques pour prévenir les blessures et les troubles liés au travail répétitif, en prenant en compte les aspects physiques et psychologiques du travail.
  • Ergonome formateur en santé et sécurité au travail : Dispense des formations aux employés sur les bonnes pratiques de sécurité, les procédures d’urgence et les mesures de prévention des risques professionnels.
  • Ergonome du handicap et de l’inclusion. Aide à la réadaptation des travailleurs suite à des accidents ou des troubles physiques ou mentaux, en recommandant des adaptations du poste de travail pour favoriser le retour au travail.
  • Ingénieur socio-technique. Se concentre sur la compréhension et la conception de systèmes complexes impliquant à la fois des composants techniques et des aspects sociaux, humains ou organisationnels.

Ces métiers de l’ergonomie varient en fonction des responsabilités, des compétences requises et des domaines d’expertise, mais ils convergent tous vers un objectif commun : améliorer les situations de travail et de vie sociale en agissant sur la santé et le bien-être des travailleurs et la performance des environnements professionnels. Ces métiers sont essentiels pour créer des environnements de travail sûrs, sains et conformes aux réglementations en vigueur, tout en veillant à la protection, au bien-être des travailleurs, au développement de la santé au travail et à la performance globale des entreprises.

Accomplir deux stages professionnels

Une expérimentation professionnelle de près de 1000 heures de stages en deux années :

  • Une mission de sensibilisation de 6 semaines (200 heures, 7 semaines) en Master 1 : découverte d’un secteur d’activité, d’une entreprise, son fonctionnement, son environnement. Réalisation d’une note de stage.
  • Une mission opérationnelle de 6 mois (800 heures, 20 à 24 semaines) en Master 2 : expérimentation d’une ou plusieurs fonctions de l’ergonomie en organisation. Réalisation et soutenance d’un mémoire de stage professionnel.
  • Une année de césure (possible et non obligatoire) : deux missions de six mois en entreprise ou en association ou à un semestre supplémentaire à l’étranger.

L’étudiant stagiaire en ergonomie est inséré dans une équipe de travail, auprès de laquelle il a une fonction d’assistance. Il est suivi régulièrement par un tuteur qui est le garant de la qualité du travail qui lui est confié. Le stagiaire doit pouvoir apporter une collaboration efficace aux tâches opérationnelles qui lui sont confiées par l’entreprise. Sa participation à un projet et à la vie de l’entreprise doit cependant lui permettre de concilier son travail avec des temps d’analyse, d’observation et de rédaction nécessaires à la réalisation d’un rapport de stage. Lors de la soutenance du mémoire de fin d’étude, le tuteur du stagiaire évalue le travail du stagiaire. Durant toute la période de stage, l’étudiant est tenu de participer activement à la vie de l’entreprise. Afin d’assurer un suivi de stage, deux séminaires de 3 jours sont organisés début mai et fin juin pour assurer la formation méthodologique à partir des données de terrain.

Une convention de stage avec l’Université précise les modalités administratives d’insertion du stagiaire dans l’entreprise. Elle est signée conjointement, en triple exemplaires. Une charte des stages précise les droits et les devoirs des trois partenaires : stagiaire, université et organisme d’accueil.

Travailler dans un monde multiculturel

L’étudiant du master d’Ergonomie est préparé à travailler et à diriger des équipes dans un monde globalisé, en développant ses compétences humaines et culturelles :

  • Fort encouragement à réaliser un semestre à l’étranger dans une université partenaire. Accords d’échanges d’étudiants avec : Université d’Ulm (Allemagne), Université de Liège, Laboratoire d’Ergonomie Cognitive et d’Intervention au Travail (Belgique), Université de Montréal (HEC & Polytechnique, renouvellement en cour, Canada), Université Laval, Québec. Département des relations industrielles (Canada), Université du Québec à Montréal. Faculté des Sciences (Canada), Université Rosario, Laboratoire Ergomotion, Bogota, (Colombie), Université de Trondheim, NTNU, Département Design Product (Norvège).
  • Cours communs en immersif avec les étudiants de Design à distance avec la Faculté d’Aménagement de l’Université de Montréal, grâce à la technologie Hyve3D.
  • Maitrise de l’anglais.
  • Possibilités d’une immersion à l’étranger facilitée par l’existence de stages professionnels frontaliers (Luxembourg, Belgique, Allemagne, Suisse…).

Acquérir une reconnaissance professionnelle: la certification « EJC »

Le Master Ergonomie bénéficie de la certification « Ergonomes Juniors Certifiés », qui est une reconnaissance de son exigence de qualité par les associations des métiers de l’ergonomie (voir http://www.artee.com , ARTEE, CE2, ADECAPE, SELF, RJCE, CINOV ergonomie, GEDER et AFFIST). Il respecte les critères du Titre d’Ergonome Européen (CREE/ARTEE), et les recommandations formulées par le Collège des Enseignants-Chercheurs en Ergonomie (CE2). Ce master permet ensuite d’accéder au titre d’Ergonome Européen délivré par ARTEE (Association pour la Reconnaissance du Titre d’Ergonome Européen) et le CREE (Centre for Registration of European Ergonomists) en accord avec la SELF (Société d’Ergonomie de Langue Française). Pour cette raison, le parcours est construit à partir des critères définis avec et par les organisations professionnelles d’ergonomie (HETPEP, “Harmonising European Training Programmes for the Ergonomics Profession”, IEA « International Ergonomics Association » et sur les recommandations du SNCE (Syndicat National des Cabinet d’Ergonomie, Cinov ergonomie).

Être épaulé par un laboratoire de recherche

Notre master est adossé au laboratoire PErSEUs qui est entièrement consacré la recherche en Psychologie Ergonomique et Sociale pour l’Expérience Utilisateurs. La recherche en ergonomie est notre passion, avec de plusieurs plateformes technologiques (Noldus, TEA, Hyve3D, Tobii) :

  • laboratoire d’utilisabilité,
  • oculométrie,
  • analyse du travail et des usages,
  • lunettes de capture des comportements visuels,
  • enregistrements électrophysiologiques,
  • analyse des activités,
  • espace immersif d’idéation,
  • maquettage,
  • analyse automatisée des verbalisations,
  • analyse quantitative, observations…

 

Compétences acquises :

Voir la prochaine fiche RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles), qui est en cours de validation dans les instances représentatives.

Activités visées par la certification Master Ergonomie

  • Analyse de la demande du commanditaire
  • Élaboration et choix des méthodes et moyens qui seront mis en place pour analyser les activités humaines de travail ou d’usage
  • Réalisation d’un diagnostic global (pluridimensionnel) sur les situations de travail ou d’usage
  • Proposition argumentée de recommandations / préconisations ergonomiques innovantes pour la conception ou la transformation de systèmes techniques et de systèmes de travail
  • Conception de solutions et accompagnement de leur mise en place
  • Conduite de projet et coordination de ses différentes étapes
  • Évaluation des transformations nécessaires et de leurs impacts sur la santé, la performance globale et la sécurité du système
  • Participation au dialogue social et aux transitions écologiques et sociétales
  • Conception et animation de modules de formation
  • Action dans le respect du code de déontologie des ergonomes européens

Intitulés des blocs de compétences du Master Ergonomie

Blocs de compétences transversales aux masters:

  • Mettre en oeuvre les usages avancés et spécialisés des outils numériques
  • Mobiliser et produire des savoirs hautement spécialisés
  • Mettre en oeuvre une communication spécialisée pour le transfert de connaissances
  • Contribuer à la transformation en contexte professionnel

Blocs de compétences spécifiques à l’ergonomie:

  • Identifier et mobiliser des concepts et des modèles sur le travail adaptés à chaque classe de situation, et les ajuster à la singularité de la situation traitée
  • Conduire et réaliser une analyse ergonomique des situations de travail et d’usage
  • Concevoir et transformer des systèmes de travail et des situations d’usage adaptés aux activités humaines situées
  • Accompagner la mise en place et l’évaluation des transformations des système de travail et des situations d’usage
  • Construire les conditions d’une intervention ergonomique et la mobilisation active des acteurs dans le respect de la déontologie
  • Inscrire les concepts et les méthodes dans les enjeux sociétaux contemporains et émergents

Caractérisation des secteurs d’emploi

Formacode. Le formacode est un code de description des formations qui établit des correspondances entre des nomenclatures d’emplois et de formations

  • 42898 : Ergonomie
  • 42854 : Prévention Sécurité
  • 32054 : Gestion Organisation
  • 32008 : Responsabilité Sociétale Entreprise
  • 31654 : Génie Industriel

Nomenclature NAF. La NAF, nomenclature d’activités française, est une nomenclature des activités économiques productives, principalement élaborée pour faciliter l’organisation de l’information économique et sociale. Afin de faciliter les comparaisons internationales, elle a la même structure que la nomenclature d’activités européenne , elle-même dérivée de la nomenclature internationale .

  • 71.1 – Activités d’architecture et d’ingénierie
  • 74.9.B – Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
  • 82.99 – Autres activités de soutien aux entreprises N.C.A.
  • 86.9 – Autres activités pour la santé humaine
  • 62.02A – Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Code ROME. Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME). Les fiches emploi/métier permettent de mieux connaître les métiers et de caractériser les emplois.

  • M1402 – Conseil en organisation et management d’entreprise
  • H1302 – Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriels
  • H1204 – Design industriel
  • H1206 – Management et ingénierie études, recherche et développement industriel

Code de déontologie des ergonomes européens

Voir: https://www.artee.com/charte-de-deontologie/

Dans l’exercice de la profession, les détenteurs(rices) du Titre s’engagent à promouvoir une éthique professionnelle, notamment en matière d’intégrité et de respect des faits :

  • Ils/elles se présenteront comme possédant une expertise et des capacités d’intervention seulement dans les domaines où ils/elles sont compétent(e)s.
  • Ils/elles s’astreindront, en permanence, à améliorer leurs compétences en ergonomie et à contribuer au développement des connaissances en ergonomie.
  • Ils/elles s’efforceront de prendre en compte la santé, le bien-être, et les intérêts de ceux/celles qui sont concerné(e)s par leurs interventions.
  • Ils/elles respecteront la vie privée des personnes et le droit à la confidentialité des organisations sur lesquelles ils/elles sont amené(e)s à recueillir des données. Ils/elles assureront la confidentialité des informations sensibles de nature personnelle, industrielle ou commerciale.
  • Ils/elles exerceront leur activité professionnelle sans se laisser influencer par des considérations de religion, de sexe, d’origine ethnique, d’âge, de nationalité, de classe sociale, d’opinions politiques, ni par aucun autre facteur discriminatoire ou étranger à leurs interventions.
  • Ils/elles n’accepteront d’un client aucune autre rétribution que celle qui a été déterminée contractuellement. Ils/elles ne percevront pas de rétribution d’une autre source pour le même travail sans un accord de toutes les parties.
  • S’ils/elles sont confronté(e)s à une question de pratique professionnelle indélicate, qu’ils/elles ne parviennent pas à résoudre directement avec l’intéressé(e), ils/elles en réfèreront honnêtement à leur Société ou au Conseil du CREE.
  • Ils/elles feront en sorte que toute personne travaillant avec eux soit informée de la présente Charte, et veilleront à ce que les personnes dont ils/elles assurent la direction la respectent.

Références juridiques des règlementations d’activité

Il existe deux certifications professionnelles.

  • Ergonome Junior Certifié (http://www.ce2-ergo.fr/ergonome_junior_certifie/index.html) en sortie de diplôme de Master délivré par l’ARTEE (Association pour la Reconnaissance du Titre d’Ergonome Européen) et le CE2 (Collège des enseignants-chercheur en Ergonomie).
  • Le titre d’Ergonome Européen « Erg. Eur » (https://www.artee.com/criteres/) est accessible aux diplômés de master après trois années de pratique professionnelle. Il est délivré par l’ARTEE et le CREE (Center of Registration for European Ergonomists) en accord avec la SELF (Société d’Ergonomie de Langue Française).
Débouchés :

Types d’emplois immédiatement accessibles, issus de la fiche RNCP

  • Ergonome
  • Ergonome conseil, consultant(e) ergonome
  • Ergonome en prévention des risques professionnels / industriels
  • Ergonome des Interactions Homme-Machine – IHM
  • Ergonome en industrie
  • Ergonome chargé/e du maintien dans l’emploi de personnes en situation de handicap
  • Ergonome dans le domaine recherche scientifique
  • Ergonome spécialiste Facteurs Humains
  • Ergonome des produits et des services
  • Chargé de mission / projets
  • Chargé de prévention
  • Spécialiste facteurs humains et organisationnels (FOH)
  • Ingénieur d’études
  • Ingénieur de recherche
  • Ingénieur développement
  • Ingénieur conception-production
  • Ingénieur Facteurs Humains

 

Taux d’insertion professionnelle à moyen terme (enquête à 18 mois) des diplômés entrés sur le marché du travail avec l’obtention de leur diplôme : 87 %